七月的南宁迎来了三伏天,高温如烈焰般炙烤着大地,连流动的空气都裹挟着灼人的热浪。然而,在康城汽车集团的汽车检测站、维修车间、租赁业务洗车区等各个角落,总有一群身影顶着酷暑坚守岗位——他们以浸透衣衫的汗水诠释责任,用藏在细节里的贴心举动,传递着优质服务独有的温度。
检测站的广场上,地表温度早已突破40℃。工作人员身着塑料材质的反光背心,手持检测仪器在待检车辆间来回穿梭。每一次俯身查看底盘,都要承受地面蒸腾而上的热浪“烘烤”;每一次举仪器检测灯光,裸露的手臂都要直面烈日的暴晒。豆大的汗珠顺着脸颊滑落,浸湿了衣领与后背,可他们的动作却从未有片刻停歇。“天气越热,车主们越急着用车,我们快一点、再仔细一点,他们开车上路就能多一份安心。”朴实的话语里,满是对车主的真诚关怀。
维修车间内,机械的轰鸣声与高温交织,让整个空间成了一个巨型“桑拿房”。维修工人们钻进闷热的车底,拆卸零件、更换机油时,油污早已沾满了双手,汗水顺着额角淌下,浸透了厚重的工装。车间里的风扇转得飞快,却吹不散弥漫在空气中的燥热。但他们的眼里只有手中的工具和待修的车辆,一位师傅擦了擦眼角的汗,笑着说:“车主把车交给我们,是打心底里信任。再热也要把问题解决彻底,这是我们的本分。”那份专注里,藏着“修得放心,用得安心”的沉甸甸承诺。
汽车租赁洗车区的热浪,比别处更甚几分。水枪喷出的水花刚落地,就被滚烫的地面蒸腾成了水汽;业务员们拿着抹布一遍遍擦拭车身,从车顶到车窗,再到轮胎缝隙,连一丝灰尘都不肯放过。闷热的空间里,汗水像断了线的珠子般从额头滚落,模糊了视线,便用袖子随意一抹,继续埋头擦拭。“客户租车,肯定是想要租干净的车,这是我们服务的第一印象,必须做到最好。”他们用力擦着车门把手,连缝隙里的水渍都要反复抹净,只为客户取车时,能从一尘不染的车身上,感受到那份清爽与舒心。
高温仍在持续,坚守从未止步。这群康城人没有惊天动地的壮举,却在平凡的岗位上,用最质朴的行动诠释着“责任”与“服务”的真谛。他们是高温下的坚守者,更是优质服务最坚定的践行者。
向每一位在高温下坚守岗位的康城人,致敬!
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